POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários que acessam nosso site ou entram em contato pelos nossos canais de atendimento.
- Coleta de Informações
Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, como:
• nome, e-mail e telefone enviados pelo formulário de contato;
• dados fornecidos via WhatsApp, ligação ou e-mail;
• informações necessárias para emissão de pedidos ou atendimentos comerciais.
Além disso, o site pode coletar automaticamente dados como:
• endereço IP;
• tipo de navegador;
• páginas visitadas;
• tempo de navegação.
Esses dados são usados unicamente para melhora da experiência e análise de desempenho.
- Uso das Informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
• retornar contatos e solicitações de atendimento;
• envio de comunicações comerciais, quando autorizado;
• emissão de pedidos, propostas e materiais informativos;
• melhorias no site e nos processos internos;
• fins estatísticos e de segurança. - Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:
• quando necessário para processar pedidos;
• quando exigido por lei;
• quando autorizado pelo próprio usuário. - Armazenamento e Segurança
Tomamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
Os dados são armazenados em ambientes seguros e utilizados apenas pelo tempo necessário. - Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, o usuário pode a qualquer momento:
• solicitar acesso aos dados tratados;
• pedir correção ou atualização;
• solicitar exclusão de informações;
• revogar autorizações de comunicação.
Pedidos podem ser feitos diretamente pelos nossos canais de contato. - Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. As mudanças serão publicadas nesta página.
POLÍTICA DE USO DE COOKIES
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